Tumultu
Frais de livraison
Les frais de port sont de ¥750 pour une commande de mouillettes seules ; lors de l'envoi, nous vous envoyons par e-mail un code de réduction de ¥750. (Voir ci-dessous.)
Si vous commandez des mouillettes avec un ou plusieurs autres articles, les frais de port dépendent du total de la commande et aucun bon n'est émis.
Bon de réduction
Pour une commande de mouillettes seules, nous vous envoyons par e-mail un code de réduction de ¥750 lors de l'expédition.
Le bon est utilisable une fois, dans le mois suivant son émission, pour l'achat de parfums (articles proposés en mouillette) dans la boutique en ligne Lounge Sai, et ne s'applique pas aux autres achats.
Nous ne pouvons pas réémettre un code perdu.
Mode de livraison
Les mouillettes sont emballées individuellement par senteur et envoyées ensemble en colis boîte aux lettres (avec suivi).
Si vous commandez des mouillettes avec d'autres articles, nous les joignons en principe au même colis ; certains articles partent toutefois d'un autre lieu et peuvent alors arriver séparément.
La mouillette est une bandelette de papier sur laquelle on vaporise le parfum pour le sentir.
[Échantillons olfactifs : mouillettes] est un service qui vous envoie des mouillettes vaporisées des senteurs choisies, à découvrir tranquillement chez vous.
Jusqu'à 20 senteurs
Pour plus de 20 senteurs, merci de passer plusieurs commandes.
Une mouillette par senteur
Même si vous en commandez plusieurs pour une même senteur, nous en enverrons une.
Si une commande ne respecte pas ces conditions, nous l'ajusterons en conséquence avant de l'expédier.
Nous ne vous contacterons pas avant l'expédition dans ce cas ; merci de vérifier ces conditions et de commander avec soin.
Frais de livraison
・Si le montant total de votre commande est de ¥11 000 TTC ou plus, la livraison est gratuite partout au Japon.
・Pour les commandes de ¥10 999 TTC ou moins, nous facturons des frais de port forfaitaires de ¥750 partout au Japon.
Mode de livraison
Selon le colis et l'adresse de livraison, nous livrons avec Sagawa Express ou Yamato Transport. (Le transporteur ne peut pas être choisi.)
*Les articles sont expédiés dans un emballage simple.
Délais d'expédition
・Les articles commandés sont, en principe, expédiés dans les 3 jours suivant la commande.
・La livraison est prévue à la date la plus proche possible.
(Nous nous efforçons d'expédier le jour même ou le lendemain dans la mesure du possible.)
*Si, exceptionnellement, l'expédition est retardée de 3 jours ou plus, nous l'annoncerons à l'avance sur ce site ; merci de le consulter.
Expéditions vers Okinawa et les îles éloignées
Les envois vers Okinawa et les autres îles éloignées contenant des parfums ou des produits liquides (y compris les gommages corporels) ne peuvent pas partir par avion et sont acheminés par voie terrestre ou maritime.
De ce fait, la livraison prend environ une semaine. Merci de votre compréhension.
Colis retournés (adresse inconnue, absence prolongée ou refus)
Si un colis nous est retourné pour adresse incomplète, absence prolongée, refus ou autre raison similaire, nous procéderons comme suit.
・Nous vous contacterons par e-mail ou autre moyen et, si vous souhaitez une nouvelle livraison, les frais de port supplémentaires réels (aller-retour, frais de paiement, etc.) seront à votre charge. Nous organiserons la réexpédition dès réception de votre réponse et confirmation du paiement dans les 5 jours suivant notre message.
・Si, après notre avis de retour, nous restons sans nouvelles pendant 6 jours, nous pourrons annuler la commande. Dans ce cas, les frais de port aller-retour, y compris le premier envoi, et les frais de paiement ne pourront pas être remboursés. Merci de votre compréhension.
・Si vous refusez le colis sans motif valable, nous facturerons les frais réels d'aller-retour, de paiement, de matériaux d'emballage, etc. Dans les cas graves, nous devrons à regret refuser les commandes futures.
Nous veillons à ne vous causer aucun désagrément et vous remercions de votre compréhension et de votre coopération pour le bon déroulement des échanges.
Lieu d'expédition
Certains articles peuvent être expédiés directement par la marque à votre adresse.
Dans ce cas, **les informations de livraison saisies lors de la commande (nom, adresse et numéro de téléphone)** seront communiquées à la marque.
De plus, si vous achetez un article expédié directement par la marque avec d'autres articles, ils peuvent arriver en envois séparés, et chacun peut avoir une date et une heure de livraison différentes.
[Articles expédiés directement par la marque]
・Rollo : LP 12 pouces
Traitement des données personnelles
Vos données personnelles sont gérées et protégées rigoureusement par nous et par la marque.
Elles ne seront jamais utilisées à d'autres fins que la livraison ; soyez rassuré.
Retours et annulations
Annulations et remboursements
Les annulations et remboursements après validation de la commande ne sont, en principe, pas acceptés.。
Veuillez également noter que nous ne pouvons accepter d'annulations, de retours, d'échanges ou de remboursements pour convenance personnelle, par exemple « ce n'est pas ce que j'imaginais » après réception de l'article.
Cas où un retour ou un échange est possible
Nous acceptons les retours ou échanges uniquement dans les cas suivants.
- Le produit acheté présente un défaut (casse, salissure, etc.)
- Vous avez reçu un produit ou une quantité différents de votre commande
- Une casse ou une perte due à un incident de livraison a été constatée
*Nous ne pouvons prendre en charge les dommages ou salissures dus à votre utilisation ou à votre stockage.
Procédure de retour ou d'échange
Si vous souhaitez un retour ou un échange, contactez-nous impérativement au préalable par e-mail (email.loungesai@gmail.com).。
Si un article nous est renvoyé sans contact préalable, nous ne pourrons accepter ni retour ni échange, merci d'en tenir compte.
Les frais de retour engagés dans ce cas seront également à votre charge.
Délai pour demander un retour ou un échange
Si vous souhaitez un retour ou un échange, contactez-nous dans les 5 jours suivant la réception de l'article.
Nous ne pouvons accepter de retour ni d'échange dans les cas suivants.
- 6 jours ou plus se sont écoulés depuis la réception de l'article
- L'article a été utilisé
- Les étiquettes ou accessoires ont été perdus ou endommagés
- Articles soldés et articles fabriqués sur commande (y compris sur mesure)
Adresse de retour
Nous vous communiquerons l'adresse de retour après votre prise de contact.
Emballage des retours
Lors d'un retour, veuillez renvoyer l'article dans le même état et le même emballage qu'à la réception.
Dans ce cas, les frais de port et frais de retour sont à notre charge.
Mode de remboursement
Si l'échange est impossible (rupture de stock, etc.), nous rembourserons le prix du produit.
Le remboursement sera effectué avec le moyen de paiement choisi lors de la commande.
À propos du délai de rétractation (cooling-off) japonais
Notre mode de vente relevant de la vente à distance (VPC), le délai de rétractation (cooling-off) ne s'applique pas.
Merci de votre compréhension.
Contact
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail (email.loungesai@gmail.com) ou par le chat.
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Pamplemousse
Lait de coco
Bois de cèdre, patchouli, bois de santal
Histoire
Tumultu est un parfum sensuel, charnel, à l'allure nude, qui invite aux plaisirs de la volupté.
La peau, réchauffée par les épices, est doucement enveloppée par un santal envoûtant.
Parfumeur
Jacques Huclier
Collection
Les Eaux Delà
Type et contenance
Eau de Parfum / 100mL
Pays d'origine
Italie
Eau trouble, un parfum qui libère
Mené par l'agrume frais et amer du pamplemousse, poudré et boisé, c'est un parfum qui semble exprimer par l'odeur la couleur même du flacon (du jus).
La netteté fraîche, comme celle du bois à l'instant où l'on ôte l'écorce, et la douceur poudrée du lait de coco s'équilibrent bien ; sa tenue sur la peau, ni trop lourde ni trop légère, en fait à notre avis un parfum facile à porter toute l'année.
Un parfum que nous vous invitons vivement à essayer si vous aimez les notes poudrées et boisées.
Jacques Huclier
Jacques Huclier est parfumeur chez Givaudan, la plus grande maison de composition de parfums au monde, qui a formé de nombreux parfumeurs réputés.
Il a signé de nombreux parfums célèbres qui continuent d'être cités aujourd'hui, dont son œuvre emblématique « A'Men » de Mugler, « Ricci Ricci » de Nina Ricci et « Guilty Pour Homme » de Gucci.
Les Eaux Delà
La ligne iconique de Liquides Imaginaires,
qui dégage émotion et force sacrée.
Ces parfums secrets et envoûtants, qui semblent purifier le cœur,
sont aussi la trilogie des débuts
dévoilée lors des débuts de la marque.
Liquides Imaginaires
Label de parfums de niche basé à Paris, en France, fondé en 2012 lorsque le designer Philippe Di Méo a rencontré son associé David Frossard.
Présentées en trilogies, ses collections conceptuelles, avec leurs flacons et leurs emballages envoûtants et raffinés, composent une gamme unique que l'on n'oublie plus après l'avoir essayée.
