Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Lounge Sai (ci-après « la Société »), dans l'exercice de son activité, considère la protection et le traitement approprié de la vie privée comme une responsabilité sociale essentielle et s'engage à gérer et à protéger de manière appropriée les données personnelles de ses clients, dans le respect de la loi relative à la protection des données personnelles et des réglementations associées, comme indiqué ci-après.
1. Collecte des données personnelles
La Société peut collecter des données personnelles lors de l'achat d'un produit, de la création d'un compte ou d'une demande de contact. La collecte des données personnelles s'effectue par des moyens appropriés, conformes à la loi relative à la protection des données personnelles, après indication préalable de la finalité d'utilisation et confirmation du consentement concernant la fourniture du service. De plus, les données personnelles collectées sont limitées au strict nécessaire.
2. Utilisation des données personnelles
Les données personnelles fournies par les clients ne sont utilisées que dans le cadre des finalités suivantes.
【Finalités d'utilisation】
1) Pour la confirmation et la vérification de la commande
2) Pour le règlement du produit commandé, la confirmation du statut d'expédition et sa notification
3) Pour répondre aux demandes de contact
4) Pour fournir des informations sur divers produits
5) Pour fournir des informations sur les services, campagnes et événements
6) Pour les notifications nécessaires à la gestion de l'activité
7) Pour la gestion des informations de facturation
8) Pour répondre aux demandes de contact et assurer le service après-vente
9) Pour les enquêtes et les activités marketing
10) Pour les études sur l'utilisation du service et les enquêtes de satisfaction
11) Pour la vérification d'identité
12) Pour l'analyse statistique de données anonymisées
13) Pour la prévention des violations des conditions d'utilisation et des usages abusifs
14) Pour l'exécution d'obligations légales
15) En cas de motif légitime fondé sur la loi ou la réglementation
Par ailleurs, en dehors des cas ci-dessus, les données personnelles peuvent être utilisées sans le consentement de la personne concernée dans les cas suivants.
- Lorsque la loi l'exige
- Lorsqu'il est nécessaire de protéger la vie, la santé ou les biens du public
- Lorsqu'une coopération avec un organisme public est requise par la loi
3. Divulgation et communication des données personnelles à des tiers
Sauf dans les cas suivants, nous ne divulguerons ni ne communiquerons de données personnelles à des tiers.
- Lorsque la loi l'exige
- Lorsqu'il est nécessaire de protéger des intérêts importants
- Lorsque cela est nécessaire pour répondre à une demande de contact
- Lorsque le client a donné son consentement
- Lorsqu'une vérification par l'organisme de paiement est nécessaire
- Lorsque l'expéditeur est la marque venderesse (partage des informations de livraison)
4. Divulgation, modification, suspension d'utilisation et suppression des données personnelles
Nous traitons rapidement les demandes des clients relatives à la divulgation, la modification, la suspension d'utilisation ou la suppression de leurs données personnelles.
【Modalités de la demande】
La demande est traitée après indication claire des informations concernées et à l'issue de la procédure de vérification d'identité du demandeur.
【Cas où la divulgation n'est pas possible】
- Lorsque l'identité du demandeur ne peut être vérifiée
- Lorsque cela porte atteinte aux droits ou intérêts d'un tiers
- Lorsque cela entrave l'activité de l'entreprise
- Lorsque cela constitue une violation de la loi
【Frais】
Aucun frais n'est requis.
5. Informations relatives à des destinataires tiers
Les informations relatives au destinataire de la livraison, fournies par le client au sujet d'un tiers, ne sont utilisées que pour l'expédition du produit.
6. Contrôle des sous-traitants
La Société exerce un contrôle approprié sur ses sous-traitants et s'efforce d'assurer la gestion sécurisée des données personnelles.
7. Protection des données personnelles
Afin de prévenir les accès non autorisés et les fuites de données, la Société met en œuvre des mesures de sécurité appropriées.
8. Utilisation des cookies
La Société utilise des cookies afin d'améliorer la commodité du service, ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité ciblée. Si vous refusez les cookies, certains services pourraient ne pas être disponibles.
9. Journaux d'accès
La Société collecte des journaux d'accès afin de comprendre l'utilisation du site et de mesurer l'efficacité publicitaire, sans toutefois les associer à des données personnelles.
10. Conformité légale
La Société respecte la loi japonaise relative à la protection des données personnelles ainsi que les réglementations associées.
11. Modifications de la présente Politique de confidentialité
La présente Politique peut être modifiée en raison de révisions législatives ou pour d'autres motifs.
12. Point de contact
Pour toute question relative au traitement des données personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes.