Tumultu
Gastos de envío
Si solo pide tiras olfativas, el envío cuesta ¥750, y al enviarlas le mandamos por correo un código de cupón de ¥750 de descuento. (Ver abajo.)
Si pide tiras olfativas junto con uno o más artículos, el envío depende del total del pedido y no se emite cupón.
Cupón
Si solo pide tiras olfativas, le enviamos por correo un código de cupón de ¥750 al despacharlas.
El cupón puede usarse una sola vez, en el plazo de un mes desde su emisión, al comprar fragancias (productos con tira olfativa disponible) en la tienda en línea de Lounge Sai, y no es válido para otras compras.
No podemos volver a emitir el código del cupón si se pierde.
Método de envío
Las tiras se envuelven por separado según el aroma y se envían juntas como paquete para buzón (con seguimiento).
Si pide tiras olfativas junto con otros artículos, normalmente las incluimos en el mismo paquete, pero algunos artículos se envían desde otro lugar y, en ese caso, pueden llegar por separado.
Una tira olfativa (mouillette) es un papel en el que se pulveriza el perfume para olerlo.
[Muestras de aroma: tiras olfativas] es un servicio en el que le enviamos tiras pulverizadas con los aromas elegidos para olerlos con calma en casa.
Hasta 20 aromas
Si desea más de 20 aromas, haga varios pedidos por separado.
Una tira por aroma
Aunque pida varias tiras del mismo aroma, enviaremos una.
Si un pedido no se ajusta a lo anterior, lo modificaremos según estas condiciones y lo enviaremos.
En ese caso no le avisaremos antes del envío, así que revise lo anterior y haga su pedido con cuidado.
Gastos de envío
・Si el total del pedido es de ¥11.000 o más (impuestos incluidos), el envío es gratuito a todo Japón.
・En pedidos de ¥10.999 o menos (impuestos incluidos), cobramos una tarifa única de ¥750 a todo Japón.
Método de envío
Según el paquete y la dirección de entrega, enviamos con Sagawa Express o Yamato Transport. (No se puede elegir la empresa de transporte.)
*Tenga en cuenta que el envío se realiza con embalaje sencillo.
Plazos de envío
・Los artículos pedidos se envían, por norma general, en un plazo de 3 días desde el pedido.
・La entrega se programa para la fecha más próxima posible.
(Siempre que es posible, procuramos enviar el mismo día o al día siguiente.)
*Si, excepcionalmente, el envío se retrasa 3 días o más, lo anunciaremos con antelación en este sitio; consúltelo.
Envíos a Okinawa y a islas remotas
Los envíos a Okinawa y otras islas remotas que contengan perfumes o productos líquidos (incluidos los exfoliantes corporales) no pueden ir por vía aérea y se envían por tierra o por mar.
Por ello, la entrega tarda alrededor de una semana. Gracias por su comprensión.
Paquetes devueltos (dirección desconocida, ausencia prolongada o rechazo)
Si un paquete nos es devuelto por dirección incompleta, ausencia prolongada, rechazo u otros motivos, procederemos de la siguiente manera.
・Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico u otro medio y, si desea un nuevo envío, los gastos adicionales reales de envío (envío de ida y vuelta, comisiones de pago, etc.) correrán a su cargo. Prepararemos el nuevo envío en cuanto recibamos su respuesta y confirmemos el pago en un plazo de 5 días desde nuestro aviso.
・Si, tras nuestro aviso de devolución, no recibimos noticias en 6 días, podremos cancelar el pedido. En ese caso, el envío de ida y vuelta, incluido el primer envío, y las comisiones de pago no podrán reembolsarse. Gracias por su comprensión.
・Si rechaza el paquete sin un motivo justificado, le cobraremos los gastos reales de envío de ida y vuelta, comisiones de pago, materiales de embalaje, etc. En casos graves, lamentablemente, podremos rechazar pedidos futuros.
Ponemos todo nuestro cuidado en no causarle molestias y le pedimos su comprensión y colaboración para que todo transcurra sin problemas.
Desde dónde se envía
Algunos artículos pueden enviarse directamente desde la marca a su dirección.
En ese caso, **los datos de envío que introdujo al hacer el pedido (nombre, dirección y teléfono)** se compartirán con la marca.
Además, si compra un artículo enviado directamente por la marca junto con otros artículos, pueden llegar en envíos separados y cada uno puede tener una fecha y hora de entrega distinta.
[Artículos enviados directamente por la marca]
・Rollo: LP de 12 pulgadas
Tratamiento de los datos personales
Sus datos personales son gestionados y protegidos de forma estricta por nosotros y por la marca.
Nunca se utilizarán con fines distintos del envío, así que puede estar tranquilo.
Devoluciones y cancelaciones
Cancelaciones y reembolsos
Las cancelaciones y los reembolsos tras completar el pedido no se aceptan, por norma general.。
Tampoco podemos aceptar cancelaciones, devoluciones, cambios ni reembolsos por motivos personales, como "no es lo que esperaba" tras recibir el artículo.
Cuándo se aceptan devoluciones o cambios
Solo aceptamos devoluciones o cambios en los siguientes casos.
- El producto comprado presenta defectos, como daños o suciedad
- Ha recibido un producto o una cantidad distintos de lo pedido
- Se confirma daño o pérdida por un incidente durante el envío
*No nos hacemos cargo de daños o suciedad causados por el uso o almacenamiento del cliente.
Cómo solicitar una devolución o un cambio
Si desea una devolución o un cambio, contacte siempre con nosotros antes por correo electrónico (email.loungesai@gmail.com).。
Si el artículo se devuelve sin aviso previo, no podremos aceptar la devolución ni el cambio; téngalo en cuenta.
Los gastos de devolución que se generen en ese caso también correrán a cargo del cliente.
Plazo para solicitar devolución o cambio
Si desea una devolución o un cambio, contáctenos en un plazo de 5 días desde la recepción del artículo.
No podemos aceptar devoluciones ni cambios en los siguientes casos.
- Han pasado 6 días o más desde la llegada del artículo
- El artículo se ha usado
- Se han perdido o dañado las etiquetas o los accesorios
- Artículos rebajados y artículos por encargo (incluidos los pedidos personalizados)
Dirección de devolución
Le indicaremos la dirección de devolución después de que nos contacte.
Embalaje para la devolución
Al devolver un artículo, envíelo en el mismo estado y embalaje en que lo recibió.
En este caso, los gastos de envío y las comisiones de la devolución corren a nuestro cargo.
Forma de reembolso
Si no es posible el cambio (por ejemplo, por falta de existencias), le reembolsaremos el precio del producto.
El reembolso se realizará con el método de pago elegido al hacer el pedido.
Sobre el sistema de desistimiento (cooling-off) de Japón
Dado que nuestra forma de venta corresponde a la venta por correspondencia (a distancia), no está cubierta por el sistema de desistimiento (cooling-off).
Gracias por su comprensión.
Contacto
Si tiene alguna duda, no dude en consultarnos por correo electrónico (email.loungesai@gmail.com) o por el chat.
Gastos de envío
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El cupón puede usarse una sola vez, en el plazo de un mes desde su emisión, al comprar fragancias (productos con tira olfativa disponible) en la tienda en línea de Lounge Sai, y no es válido para otras compras.
No podemos volver a emitir el código del cupón si se pierde.
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Las tiras se envuelven por separado según el aroma y se envían juntas como paquete para buzón (con seguimiento).
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Una tira olfativa (mouillette) es un papel en el que se pulveriza el perfume para olerlo.
[Muestras de aroma: tiras olfativas] es un servicio en el que le enviamos tiras pulverizadas con los aromas elegidos para olerlos con calma en casa.
Hasta 20 aromas
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Una tira por aroma
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En ese caso no le avisaremos antes del envío, así que revise lo anterior y haga su pedido con cuidado.
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Paquetes devueltos (dirección desconocida, ausencia prolongada o rechazo)
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・Si, tras nuestro aviso de devolución, no recibimos noticias en 6 días, podremos cancelar el pedido. En ese caso, el envío de ida y vuelta, incluido el primer envío, y las comisiones de pago no podrán reembolsarse. Gracias por su comprensión.
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Cómo solicitar una devolución o un cambio
Si desea una devolución o un cambio, contacte siempre con nosotros antes por correo electrónico (email.loungesai@gmail.com).。
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Plazo para solicitar devolución o cambio
Si desea una devolución o un cambio, contáctenos en un plazo de 5 días desde la recepción del artículo.
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Dirección de devolución
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Embalaje para la devolución
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En este caso, los gastos de envío y las comisiones de la devolución corren a nuestro cargo.
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El reembolso se realizará con el método de pago elegido al hacer el pedido.
Sobre el sistema de desistimiento (cooling-off) de Japón
Dado que nuestra forma de venta corresponde a la venta por correspondencia (a distancia), no está cubierta por el sistema de desistimiento (cooling-off).
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Pomelo
Leche de coco
Madera de cedro, pachulí, sándalo
Historia
Tumultu es una fragancia sensual, carnal y de carácter nude, que invita a los placeres del deleite.
La piel, entibiada por las especias, queda envuelta con suavidad por un seductor sándalo.
Perfumista
Jacques Huclier
Colección
Les Eaux Delà
Tipo y tamaño
Eau de Parfum / 100mL
País de origen
Italia
Agua turbia, un aroma que libera
Encabezada por el cítrico fresco y amargo del pomelo, empolvada y amaderada, es una fragancia que parece expresar con el aroma el propio color del frasco (del zumo).
La claridad fresca, como la de la madera recién despojada de su corteza, y la dulzura empolvada de la leche de coco están bien equilibradas; su sensación sobre la piel, ni demasiado pesada ni demasiado ligera, la convierte, en nuestra opinión, en una fragancia fácil de usar durante todo el año.
Es una fragancia que recomendamos probar a quienes disfrutan de los aromas empolvados y amaderados.
Jacques Huclier
Jacques Huclier es perfumista de Givaudan, la mayor compañía de fragancias del mundo, de la que han salido numerosos perfumistas de renombre.
Ha creado muchas fragancias célebres que se siguen recordando hoy, entre ellas su obra más representativa, "A'Men" de Mugler, "Ricci Ricci" de Nina Ricci y "Guilty Pour Homme" de Gucci.
Les Eaux Delà
La línea icónica de Liquides Imaginaires,
que transmite emoción y una fuerza sagrada.
Estas fragancias secretas y cautivadoras, que parecen purificar el corazón,
son también la trilogía de los inicios
presentada en el debut de la marca.
Liquides Imaginaires
Sello de fragancias de nicho con sede en París, Francia, fundado en 2012 cuando el diseñador Philippe Di Méo conoció a su socio David Frossard.
Sus colecciones conceptuales, presentadas en trilogías, junto con unos frascos y envases seductores y elegantes, forman una gama única que resulta inolvidable una vez probada.
