關於試穿服務
凡商品頁面標示「可試穿」的商品,我們提供在家試穿後可退貨或更換尺寸的服務。
訂購商品送達後,請您實際試穿,若尺寸或整體感覺不合,可申請退貨或更換尺寸。
請詳閱以下內容後再行使用。
使用方式(步驟)
- 照常下單,請將想要的商品加入購物車。
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請在購物車內的備註欄填寫「希望試穿」。
- 請前往結帳並確認訂單。
- 商品送達後,請在室內試穿。
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無論是要退貨、更換尺寸,或是直接購買,皆請於商品送達後3日內務必透過電子郵件( email.loungesai@gmail.com)或網站內聊天與我們聯繫。
- 若希望退貨,請將商品恢復為送達時的狀態(包含吊牌與附屬品),並寄回本公司所告知的退貨地址。
※ 退貨運費由顧客負擔。
退貨・換貨條件
已試穿商品的退貨・換貨,僅限於符合以下條件的情況。
- 試穿服務僅限日本國內的顧客使用。
- 請務必於商品送達後3日內與我們聯繫。
- 除在室內試穿外,商品須未穿著過,且無污漬、異味(包含香水或菸味)、損傷及使用痕跡。
- 吊牌、包裝及附屬品須齊全且無損傷。
- 對於同一商品反覆試穿、退貨,我們可能無法受理。
符合以下情況者,恕無法受理退貨・換貨。
- 未事先聯繫即寄回商品者
- 有使用痕跡、污漬、損傷或異味者
- 吊牌、包裝或附屬品缺少或損壞者
- 接單生產(訂製)・預購販售的商品
- 香水或衛生用品等非服飾類商品
本店確認上述條件後,將進行退款或更換尺寸的手續。
關於尺寸修改
試穿後若尺寸不完全合身,我們也提供修改(尺寸調整)服務。例如,可依您的尺寸調整袖長或褲長・下襬長度。
成衣的尺寸未必適合每一個人。為了讓您能長久舒適地穿著,歡迎您一併考慮修改服務。
關於修改的詳情,請參閱此處。
→ 關於修改服務
聯絡我們
如有任何不清楚之處或需要協助,歡迎隨時透過網站內聊天或電子郵件與我們聯繫。
email.loungesai@gmail.com
使用本服務須知
試穿服務是為了讓您能安心選購而提供的服務。
試穿期間,請小心謹慎地對待商品。
感謝您的理解與配合。
