隱私政策
隱私政策
Lounge Sai（以下稱「本公司」）於執行業務時，將隱私之保護及妥善處理視為重要之社會責任，並深切體認此點，將遵守個人資料保護相關法律及其他相關法令，依下列方式致力於妥善管理及保護顧客之個人資料。
1. 個人資料之取得
本公司於顧客購買商品、建立帳戶或提出詢問時，可能會蒐集個人資料。個人資料之取得，將於事先明示使用目的並確認顧客對服務提供與否之同意後，以符合個人資料保護法之適當方式進行。此外，所蒐集之個人資料將僅限於必要最低限度。
2. 個人資料之利用
顧客所提供之個人資料，僅於下列使用目的範圍內加以利用。
【使用目的】
1）用於確認及查詢訂單
2）用於訂購商品之結帳、確認發貨狀況及通知
3）用於回覆詢問
4）用於各項商品之介紹
5）用於服務・優惠活動・活動等之介紹
6）用於事業營運上所需之通知
7）用於帳務資訊之管理
8）用於處理詢問及售後服務
9）用於問卷調查及行銷活動
10）用於使用狀況調查及滿意度調查
11）用於本人身分確認
12）用於以匿名加工方式進行之統計資料分析
13）用於防止違反使用條款及不正當使用
14）用於履行法律義務
15）基於法令等正當理由之情形
此外，除上述情形外，於下列情形下，亦可能於未經本人同意之情況下利用個人資料。
- 基於法令規定之情形
- 有保護公眾生命、健康、財產之必要時
- 基於法令需配合公家機關業務之情形
3. 個人資料予第三方之揭露・提供
除下列情形外，本公司不會向第三方揭露或提供個人資料。
- 基於法令規定之情形
- 有保護重大利益之必要時
- 回覆詢問所需之情形
- 經顧客同意之情形
- 需經支付機構確認等之情形
- 出貨方為銷售品牌方之情形（共享配送資訊）
4. 個人資料之揭露・變更・停止使用・刪除
本公司將對顧客提出之個人資料揭露、變更、停止使用、刪除等請求迅速對應。
【受理方式】
於明確指定對象資料後，經本人身分確認程序後對應處理。
【無法揭露之情形】
- 無法確認本人身分之情形
- 有害及他人權益之情形
- 將妨礙業務執行之情形
- 將構成違反法令之情形
【手續費】
無需手續費。
5. 第三方之收件資訊
顧客所提供之第三方配送資訊，僅用於商品之發送。
6. 委外廠商之監督
本公司將對業務委外廠商進行適當監督，並致力於個人資料之安全管理。
7. 個人資料之保護
為防止非法存取及資料外洩，本公司採取適當之安全管理措施。
8. Cookie（隨機記錄檔）之使用
本公司利用Cookie以提升使用便利性，並運用於行銷及精準投放廣告。若拒絕使用Cookie，部分服務可能將無法使用。
9. 存取紀錄
本公司為掌握網站使用狀況及測定廣告成效而蒐集存取紀錄，惟不會將其與個人資料相結合利用。
10. 遵守法令
本公司將遵守日本個人資料保護法及其他相關法令。
11. 隱私政策之變更
本公司可能因法令修訂等原因變更本政策。
12. 諮詢窗口
有關個人資料處理之相關詢問，請透過以下方式與本公司聯繫。