개인정보처리방침

 

개인정보처리방침

Lounge Sai(이하 "당사")는 사업을 수행함에 있어 프라이버시 보호 및 취급을 중요한 사회적 책무로 깊이 인식하고 있으며, 개인정보 보호에 관한 법률 및 관련 법령 등을 준수하여 다음과 같이 고객님의 개인정보를 적절히 관리·보호하기 위해 노력합니다.

1. 개인정보의 취득

당사는 상품 구매 시나 계정 생성, 문의 시에 개인정보를 수집할 수 있습니다. 개인정보 취득은 사전에 이용 목적을 명시하고 서비스 제공 여부에 대한 동의를 확인한 후, 개인정보보호법을 준수하는 적절한 방법으로 실시합니다. 또한 수집하는 개인정보는 필요 최소한으로 한정합니다.

2. 개인정보의 이용

고객님으로부터 제공받은 개인정보는 다음의 이용 목적 범위 내에서만 이용합니다.

【이용 목적】

1) 주문 확인 및 조회를 위해
2) 주문 상품의 결제, 발송 상황 확인 및 통지를 위해
3) 문의에 대한 답변을 위해
4) 각종 상품에 관한 안내를 위해
5) 서비스·캠페인·이벤트 등의 안내를 위해
6) 사업 운영상 필요한 통지를 위해
7) 청구 정보의 관리를 위해
8) 문의 및 애프터서비스 대응을 위해
9) 설문조사 및 마케팅 활동을 위해
10) 이용 현황 조사 및 만족도 조사를 위해
11) 본인 확인을 위해
12) 익명 가공에 의한 통계 데이터 분석을 위해
13) 이용약관 위반 및 부정 이용 방지를 위해
14) 법적 의무의 이행을 위해
15) 법령 등 정당한 사유에 근거하는 경우

또한 위 사항 외에도 다음의 경우에는 본인의 동의 없이 이용할 수 있습니다.

  • 법령에 근거하는 경우
  • 공중의 생명·건강·재산 보호가 필요한 경우
  • 법령에 근거한 공공기관의 업무 협조가 필요한 경우

3. 개인정보의 제3자 제공·공개

다음의 경우를 제외하고는 제3자에게 개인정보를 공개·제공하지 않습니다.

  • 법령에 근거하는 경우
  • 중대한 이익 보호가 필요한 경우
  • 문의 대응에 필요한 경우
  • 고객님의 동의가 있는 경우
  • 결제 회사에서의 확인 등이 필요한 경우
  • 출하처가 판매원 브랜드인 경우(배송 정보 공유)

4. 개인정보의 공개·변경·이용 정지·삭제

고객님의 개인정보에 관한 공개·변경·이용 정지·삭제 등의 요청에 신속히 대응합니다.

【접수 방법】

대상 정보를 명확히 하신 후, 본인 확인 절차를 거쳐 대응합니다.

【공개가 불가능한 경우】

  • 본인 확인이 되지 않는 경우
  • 타인의 권리·이익을 해칠 우려가 있는 경우
  • 업무 방해가 되는 경우
  • 법령 위반이 되는 경우

【수수료】

수수료는 필요하지 않습니다.

5. 제3자의 수취인 정보

고객님으로부터 제공받은 제3자의 배송지 정보는 상품 발송 목적으로만 이용합니다.

6. 위탁처의 감독

업무 위탁처에 대해 적절한 감독을 실시하며 개인정보의 안전 관리에 힘씁니다.

7. 개인정보의 보호

부정 접속 및 유출 방지를 위해 적절한 안전 관리 조치를 강구합니다.

8. 쿠키(Cookie)의 이용

당사는 쿠키를 이용하여 편의성 향상, 마케팅, 타겟팅 광고에 활용하고 있습니다. 쿠키를 거부하실 경우 일부 서비스를 이용하실 수 없는 경우가 있습니다.

9. 액세스 로그

사이트 이용 현황 파악 및 광고 효과 측정을 위해 액세스 로그를 수집하나, 개인정보와 결합하여 이용하지는 않습니다.

10. 법령 준수

일본의 개인정보보호법 및 관련 법령을 준수합니다.

11. 개인정보처리방침의 변경

법 개정 등에 따라 본 방침을 변경할 수 있습니다.

12. 문의처

개인정보 취급에 관한 문의는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

email.loungesai@gmail.com