해외 배송
해외 배송에 관한 중요한 안내
프래그런스 제품을 비롯해 보디케어 용품·음료 등 일부 라이프스타일 제품에 대해서는 해외로의 발송을 받을 수 없습니다。
만일 해외 배송 불가 상품을 포함한 주문을 받은 경우에는 당점에서 연락드린 후 주문 내용의 변경 또는 취소 안내를 해 드립니다.
미리 양해해 주시기 바랍니다.
해외 배송에 대하여
- 주문 금액이 세금 포함 100,000엔 이상인 경우, 해외 배송은 배송비 무료입니다.
- 세금 포함 99,999엔 이하인 경우에는 일률 9,900엔(세금 포함)의 배송비를 부담해 주셔야 합니다.
배송 기간에 대하여
해외 발송은 발송일로부터 보통 1~2주 정도의 배송을 예정하고 있습니다(추적 번호 포함).
다만 배송지 각국의 통관 절차 상황, 날씨, 현지 배송업체의 사정 등에 따라 배송 기간이 연장될 수 있으니 미리 양해해 주시기 바랍니다.
해외 주문의 소비세(면세)에 대하여
본 온라인 스토어에 게재된 상품 가격에는 일본 국내용 소비세(10%)가 포함되어 있습니다.
하지만 해외에서의 주문에 대해서는 체크아웃 시 자동으로 소비세가 차감되어 면세 가격이 적용됩니다。
관세·수입세·기타 수수료에 대하여
해외에서 주문하실 때 관세·수입세·기타 현지에서 부과되는 모든 수수료는 주문자님 부담입니다.
또한 통관 절차 지연이나 과세, 그 밖의 이유로 발생한 배송 지연에 관해서는 당점에서 일절 책임을 질 수 없으니 미리 양해 부탁드립니다.
주문 전에 배송지 국가의 세관 등에서 수입에 따른 비용이나 규제에 대해 확인하시는 것을 권장합니다.
기타
- 배송 불가 지역·국가가 있습니다. 대상 지역으로의 배송이 가능한지 잘 모르시는 경우에는 반드시 주문 전에 문의해 주세요.
- 모든 해외 배송에는 추적 번호가 부여되지만, 배송 과정에서의 지연·분실·파손 등에 대해서는 당점에서 일절 책임을 질 수 없습니다.
- 만일 배송 중에 분실이나 파손 등의 사고가 발생한 경우에는 당점에서 배송업체에 조사 의뢰를 하지만, 환불 또는 대체품 발송은 배송업체의 조사 결과에 따라 대응해 드립니다.
문의처
해외 배송에 관한 궁금한 점이나 상담은 아래로 연락해 주세요.
메일 주소: email.loungesai@gmail.com
