Oversized Shirt - Charcoal Melange

Come utilizzare il servizio

1. Nella pagina prodotto, selezionare la casella «Desidero provare l’articolo».
2. Leggere fino in fondo le condizioni visualizzate, selezionare in fondo la casella «Accetto quanto sopra» e aggiungere l’articolo al carrello.
3. Procedere al checkout e confermare l’ordine.
4. Una volta ricevuto l’articolo, vi preghiamo di provarlo in casa.
5. Che desideriate tenere l’articolo, restituirlo o cambiare taglia, vi preghiamo di contattarci entro 3 giorni dal ricevimento del prodotto, tramite e-mail (info@loungesai.com) o tramite la chat del sito.
6. Dopo aver ricevuto la vostra comunicazione, vi preghiamo di procedere seguendo le indicazioni del nostro negozio.

Condizioni per resi e cambi

La restituzione o il cambio degli articoli provati sono possibili solo se sono soddisfatte le seguenti condizioni.

• Il servizio di prova a domicilio è riservato ai clienti residenti in Giappone.
• Vi preghiamo di contattarci entro 3 giorni dal ricevimento del prodotto.
• L’articolo deve essere rispedito entro 7 giorni dal ricevimento del prodotto.
• Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
• L’articolo non deve essere stato indossato, fatta eccezione per la prova in casa, e non deve presentare macchie, odori, danni o segni di utilizzo.
• Cartellini, confezione e accessori devono essere al completo e privi di danni.
• Potremmo non accettare prove e resi ripetuti dello stesso articolo.

Casi in cui resi e cambi non sono possibili

Nei seguenti casi non possiamo accettare resi o cambi.

• Se l’articolo è stato rispedito prima di averci contattato o prima delle nostre indicazioni
• Se sono presenti segni di utilizzo, macchie, danni o odori
• Se cartellini, confezione o accessori sono mancanti o danneggiati
• Prodotti realizzati su ordinazione (order) o venduti in prenotazione
• Prodotti diversi dall’abbigliamento, come profumi e articoli igienici

Una volta che l’articolo ci sarà pervenuto, verificheremo le condizioni sopra indicate e procederemo con il rimborso o con il cambio taglia.
Gli articoli per il cambio taglia saranno spediti con pagamento in contrassegno delle spese di spedizione da parte del destinatario.

Note per l’utilizzo

Il servizio di prova a domicilio è pensato per permettervi di scegliere con serenità.
Durante la prova, vi preghiamo di maneggiare l’articolo con cura.
Vi ringraziamo per la comprensione e la collaborazione.