Lacrima
Spese di spedizione
Per ordini di sole mouillettes la spedizione costa ¥750; al momento dell'invio vi inviamo via e-mail un codice coupon di ¥750 di sconto. (Vedi sotto.)
Se ordinate le mouillettes insieme a uno o più altri articoli, la spedizione dipende dal totale dell'ordine e non viene emesso alcun coupon.
Coupon
Se ordinate solo mouillettes, vi inviamo via e-mail un codice coupon di ¥750 al momento della spedizione.
Il coupon può essere usato una sola volta, entro un mese dall'emissione, per acquistare fragranze (prodotti con mouillette disponibile) nel negozio online di Lounge Sai e non è valido per altri acquisti.
Non è possibile riemettere il codice coupon in caso di smarrimento.
Metodo di spedizione
Le mouillettes vengono confezionate singolarmente per profumo e spedite insieme come pacco da cassetta postale (tracciato).
Se ordinate le mouillettes insieme ad altri articoli, di norma le inseriamo nello stesso pacco; alcuni articoli però partono da un luogo diverso, e in quel caso articoli e mouillettes potrebbero arrivare separatamente.
La mouillette è una striscia di carta su cui si spruzza il profumo per sentirne l'odore.
[Campioni olfattivi: mouillettes] è un servizio che vi invia mouillettes spruzzate con i profumi scelti, per sentirli con calma a casa.
Fino a 20 profumi
Se desiderate più di 20 profumi, effettuate più ordini separati.
Una mouillette per profumo
Anche ordinandone più d'una dello stesso profumo, ne spediremo una.
Se un ordine non rispetta quanto sopra, lo adatteremo a queste condizioni prima di spedirlo.
In tal caso non vi contatteremo prima della spedizione: controllate quanto sopra e ordinate con attenzione.
Spese di spedizione
・Se il totale dell'ordine è pari o superiore a ¥11.000 (IVA inclusa), la spedizione è gratuita in tutto il Giappone.
・Per ordini fino a ¥10.999 (IVA inclusa) applichiamo una tariffa fissa di ¥750 per tutto il Giappone.
Metodo di spedizione
In base al pacco e all'indirizzo di consegna, spediamo con Sagawa Express oppure Yamato Transport. (Non è possibile scegliere il corriere.)
*Gli articoli vengono spediti con un imballaggio semplice.
Tempi di spedizione
・Gli articoli ordinati vengono, di norma, spediti entro 3 giorni dall'ordine.
・La consegna è fissata alla prima data disponibile.
(Cerchiamo di spedire in giornata o il giorno successivo, quando possibile.)
*Nel caso improbabile che la spedizione subisca un ritardo di 3 giorni o più, lo annunceremo in anticipo su questo sito: vi preghiamo di controllare.
Spedizioni verso Okinawa e le isole remote
Le spedizioni verso Okinawa e altre isole remote contenenti profumi o prodotti liquidi (inclusi gli scrub corpo) non possono viaggiare per via aerea e vengono inviate via terra o via mare.
Per questo motivo, la consegna richiede circa una settimana. Grazie per la comprensione.
Pacchi rispediti (indirizzo sconosciuto, assenza prolungata o rifiuto)
Se un pacco ci viene restituito per indirizzo incompleto, assenza prolungata, rifiuto o motivi simili, procederemo come segue.
・Vi contatteremo via e-mail o in altro modo e, se desiderate una nuova consegna, i costi effettivi aggiuntivi di spedizione (spedizione di andata e ritorno, commissioni di pagamento, ecc.) saranno a vostro carico. Organizzeremo la nuova spedizione non appena riceveremo la vostra risposta e confermeremo il pagamento entro 5 giorni dal nostro messaggio.
・Se, dopo il nostro avviso di rispedizione, non riceviamo notizie per 6 giorni, potremmo annullare l'ordine. In tal caso, le spese di spedizione di andata e ritorno, compresa la prima spedizione, e le commissioni di pagamento non potranno essere rimborsate. Grazie per la comprensione.
・Se rifiutate il pacco senza un valido motivo, addebiteremo i costi effettivi della spedizione di andata e ritorno, delle commissioni di pagamento, dei materiali d'imballaggio, ecc. Nei casi gravi, con rammarico, potremmo rifiutare ordini futuri.
Facciamo del nostro meglio per non causarvi disagi e vi chiediamo gentilmente comprensione e collaborazione per un rapporto sereno.
Da dove partono le spedizioni
Alcuni articoli possono essere spediti direttamente dal marchio al vostro indirizzo.
In tal caso, **i dati di spedizione inseriti al momento dell'ordine (nome, indirizzo e numero di telefono)** saranno condivisi con il marchio.
Inoltre, se acquistate insieme un articolo spedito direttamente dal marchio e altri articoli, potrebbero arrivare con spedizioni separate e ciascuna potrebbe avere data e ora di consegna diverse.
[Articoli spediti direttamente dal marchio]
・Rollo: LP da 12 pollici
Trattamento dei dati personali
I vostri dati personali sono gestiti e protetti rigorosamente da noi e dal marchio.
Non verranno mai utilizzati per scopi diversi dalla consegna: potete stare tranquilli.
Annullamenti e rimborsi
Annullamenti e rimborsi dopo il completamento dell'ordine non sono, di norma, accettati.。
Inoltre, non possiamo accettare annullamenti, resi, cambi o rimborsi per motivi personali, ad esempio "è diverso da come lo immaginavo" dopo l'arrivo dell'articolo.
Quando sono possibili resi o cambi
Accettiamo resi o cambi solo nei seguenti casi.
- Il prodotto acquistato presenta difetti, ad esempio è danneggiato o sporco
- Avete ricevuto un prodotto o una quantità diversi da quanto ordinato
- È stato accertato un danno o uno smarrimento dovuto a un incidente durante la consegna
*Non possiamo intervenire per danni o macchie dovuti all'uso o alla conservazione da parte del cliente.
Come richiedere un reso o un cambio
Se desiderate un reso o un cambio, contattateci sempre prima via e-mail (email.loungesai@gmail.com).。
Se l'articolo viene rispedito senza preavviso, non potremo accettare il reso o il cambio, vi preghiamo di tenerne conto.
Anche le spese di rispedizione sostenute in tal caso saranno a carico del cliente.
Termine per richiedere reso o cambio
Se desiderate un reso o un cambio, contattateci entro 5 giorni dal ricevimento dell'articolo.
Non possiamo accettare resi o cambi nei seguenti casi.
- Sono trascorsi 6 o più giorni dall'arrivo dell'articolo
- L'articolo è stato utilizzato
- Etichette o accessori del prodotto sono stati persi o danneggiati
- Articoli in saldo e articoli su ordinazione (inclusi gli ordini personalizzati)
Indirizzo per il reso
Vi comunicheremo l'indirizzo per il reso dopo averci contattato.
Imballaggio per il reso
Per il reso, rispedite l'articolo nelle stesse condizioni e con lo stesso imballaggio dell'arrivo.
In questo caso, spese di spedizione e commissioni per il reso sono a nostro carico.
Modalità di rimborso
Se il cambio non è possibile (ad esempio per esaurimento), rimborseremo il prezzo del prodotto.
Il rimborso avverrà con il metodo di pagamento scelto al momento dell'ordine.
Sul diritto di ripensamento (cooling-off) giapponese
Poiché la nostra modalità di vendita rientra nella vendita per corrispondenza (a distanza), non si applica il diritto di ripensamento (cooling-off).
Grazie per la comprensione.
Contatti
Per qualsiasi domanda, contattateci senza esitare via e-mail (email.loungesai@gmail.com) o chat.
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Fino a 20 profumi
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Una mouillette per profumo
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Annullamenti e rimborsi
Annullamenti e rimborsi dopo il completamento dell'ordine non sono, di norma, accettati.。
Inoltre, non possiamo accettare annullamenti, resi, cambi o rimborsi per motivi personali, ad esempio "è diverso da come lo immaginavo" dopo l'arrivo dell'articolo.
Quando sono possibili resi o cambi
Accettiamo resi o cambi solo nei seguenti casi.
- Il prodotto acquistato presenta difetti, ad esempio è danneggiato o sporco
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*Non possiamo intervenire per danni o macchie dovuti all'uso o alla conservazione da parte del cliente.
Come richiedere un reso o un cambio
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Imballaggio per il reso
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Pepe rosa, elemi
Legno affumicato, benzoino
Castoreum, muschio di quercia
Storia
Nei miti e nelle fiabe, io sono paragonata ai gioielli, all'ambra dorata e splendente, alla pioggia e alla luce del sole.
Sono la rara perla che sgorga dagli occhi, la goccia di cristallo che scivola lungo la guancia.
I sentimenti nascosti nel profondo del tuo cuore: paura, gioia, passione, delusione.
Una preziosa goccia colma di ogni emozione.
Sono il liquido sacro e salato, indispensabile alla vita.
E purifico la malinconica tristezza e i cuori feriti.
Sono l'arma per combattere il tuo lato oscuro, l'arma letale, l'acqua che sgorga dagli occhi: Lacrima.
Profumiere
Anne-Sophie Behaghel
Collezione
Les Humeurs
Tipo e formato
Eau de Parfum / 100mL
Paese di origine
Italia
L'acqua sacra che sgorga dagli occhi
Un profumo dalla sensazione fresca, in cui la nettezza del pepe, che si manifesta fin dal primo spruzzo, si mescola a una nota erbacea vagamente umida.
Nel negozio di Lounge Sai c'è chi lo descrive come «profumo di santuario» o «profumo di tempio»; credo sia una fragranza in cui il concetto emerge con chiarezza, in sintonia con la frase «purifica la malinconica tristezza e i cuori feriti».
Ci sono anche clienti che, in contrasto con l'espressione sacra, vi trovano un'eco della «craft cola»: la base, dal profondo amaro e dolce, è ben speziata, e questa impressione risulta stranamente convincente.
Poiché la sua scia dal carattere particolare persiste, credo sia un profumo che, anche col passare del tempo, a tratti torna a farsi sentire in modo deciso.
Anne-Sophie Behaghel
Nel 2013 ha fondato, insieme alla profumiera Amélie Bourgeois, lo studio creativo di fragranze FLAIR Paris.
Ha creato numerose fragranze per marchi quali BDK Parfums, Frapin, L'Orchestre Parfum, Liquides Imaginaires e versatile paris.
Les Humeurs
Ispirata alla teoria dei quattro umori di Ippocrate, medico dell'antichità, una storia che si concentra sulle emozioni e libera l'immaginazione alla ricerca del reale.
Fragranze che mirano ad affinare i cinque sensi e a risvegliare il potere dell'olfatto.
Liquides Imaginaires
Etichetta di fragranze di nicchia con sede a Parigi, in Francia, nata nel 2012 dall'incontro del designer Philippe Di Méo con il socio in affari David Frossard.
Le collezioni concettuali, presentate in trilogie, insieme a flaconi e confezioni seducenti ed eleganti, compongono una gamma unica che, una volta provata, resta indimenticabile.
