Aviso importante sobre los envíos internacionales

Para los productos de perfumería y algunos productos de estilo de vida, como el cuidado corporal y las bebidas, no podemos realizar envíos al extranjero。
Si su pedido incluye un artículo que no se puede enviar al extranjero, nos pondremos en contacto con usted para indicarle cómo modificar o cancelar el pedido.
Gracias por su comprensión.

 

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Sobre los envíos internacionales

• En pedidos de ¥100.000 o más (impuestos incluidos), el envío internacional es gratuito.
• En pedidos de ¥99.999 o menos (impuestos incluidos), se aplica una tarifa única de ¥9,900 (impuestos incluidos).

 

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Plazos de entrega

Los envíos internacionales suelen tardar entre 1 y 2 semanas desde la fecha de envío en llegar (con seguimiento).
No obstante, el plazo puede alargarse según los trámites aduaneros del país de destino, el clima y la situación de las empresas de transporte locales, entre otros factores. Gracias por su comprensión.

 

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Impuesto al consumo (exención) en pedidos internacionales

Los precios de este tienda en línea incluyen el impuesto al consumo japonés (10%).
Sin embargo, en los pedidos desde el extranjero, el impuesto se descuenta automáticamente al pagar y se aplica el precio libre de impuestos。

 

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Aranceles, impuestos de importación y otros cargos

En los pedidos desde el extranjero, los aranceles, impuestos de importación y todos los demás cargos locales corren a cargo del cliente.
Además, no nos hacemos responsables de los retrasos en la entrega debidos a trámites aduaneros, impuestos u otros motivos. Gracias por su comprensión.
Antes de hacer el pedido, le recomendamos consultar los costes y normas de importación con la aduana del país de destino.

 

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Otros

• Hay regiones y países a los que no podemos enviar. Si no está seguro de si podemos enviar a su zona, contáctenos antes de hacer el pedido.
• Todos los envíos internacionales tienen número de seguimiento, pero no nos hacemos responsables de retrasos, pérdidas o daños durante el transporte.
• Si durante el transporte se produce un incidente como una pérdida o un daño, pediremos a la empresa de transporte que investigue; el reembolso o el envío de un sustituto se gestionarán según el resultado de la investigación.

 

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Contacto

Para dudas o consultas sobre envíos internacionales, contáctenos en la dirección siguiente.

Correo electrónico: email.loungesai@gmail.com