隐私政策
隐私政策
Lounge Sai（以下称「本公司」）在开展业务时，深刻认识到保护隐私、妥善处理个人信息是重要的社会责任，将遵守个人信息保护相关法律及其他相关法令，并依下列方式致力于妥善管理和保护顾客的个人信息。
1. 个人信息的取得
本公司在顾客购买商品、创建账户或进行咨询时，可能会收集个人信息。个人信息的取得，将在事先明示使用目的并确认顾客对服务提供与否的同意后，以符合个人信息保护法的适当方式进行。此外，所收集的个人信息将仅限于必要的最低限度。
2. 个人信息的利用
顾客所提供的个人信息，仅在以下使用目的范围内加以利用。
【使用目的】
1）用于确认及查询订单
2）用于订购商品的结算、确认发货状态及通知
3）用于回复咨询
4）用于各类商品的介绍
5）用于服务、活动、优惠等的介绍
6）用于事业运营上所需的通知
7）用于账务信息的管理
8）用于处理咨询及售后服务
9）用于问卷调查及营销活动
10）用于使用情况调查及满意度调查
11）用于身份确认
12）用于匿名化处理后的统计数据分析
13）用于防止违反利用条款及不当使用
14）用于履行法律义务
15）基于法令等正当理由的情形
除上述情形外，在以下情况下，也可能在未经本人同意的情况下使用。
- 基于法令规定的情形
- 为保护公众生命、健康、财产而有必要的情形
- 需要配合基于法令的公共机构事务处理的情形
3. 向第三方披露、提供个人信息
除以下情形外，本公司不会向第三方披露或提供个人信息。
- 基于法令规定的情形
- 为保护重大利益而有必要的情形
- 为处理咨询而有必要的情形
- 已取得顾客同意的情形
- 需要支付公司进行确认等的情形
- 发货方为销售品牌本身的情形（共享配送信息）
4. 个人信息的披露、变更、停止使用及删除
关于顾客个人信息的披露、变更、停止使用、删除等请求，本公司将迅速予以处理。
【受理方式】
在明确对象信息、并完成本人身份确认手续后予以处理。
【无法披露的情形】
- 无法确认本人身份的情形
- 会损害他人权益的情形
- 会妨碍业务的情形
- 会违反法令的情形
【手续费】
无需手续费。
5. 第三方收件信息
顾客提供的第三方配送地址信息，仅用于商品的发货。
6. 对委托方的监督
本公司对业务委托方进行适当的监督，致力于个人信息的安全管理。
7. 个人信息的保护
为防止非法访问及信息泄露，本公司采取适当的安全管理措施。
8. Cookie的使用
本公司使用Cookie以提升便利性，并用于营销及定向广告。若拒绝使用Cookie，部分服务可能无法使用。
9. 访问日志
本公司会收集访问日志以掌握网站使用情况及衡量广告效果，但不会将其与个人信息相关联使用。
10. 遵守法令
本公司遵守日本个人信息保护法及相关法令。
11. 隐私政策的变更
因法律修订等原因，本政策可能会有所变更。
12. 咨询窗口
如对个人信息的处理有任何咨询，请通过以下方式与本公司联系。